Жизнь Тоси Калугиной, когда-то обитательницы детского дома, внезапно обрушивается: она теряет жениха, остается без крыши над головой и без работы. Безысходность вынуждает её устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим усердием и чуткостью к окружающим Тося быстро завоевывает симпатии жильцов. Она становится поддержкой для загруженной бизнесвумен, помогая ей найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взять кисть в руки и оказывает заботу одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно её дела идут в гору, и на горизонте появляется мужчина, который превращает её жизнь в сказку. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, и из-за его махинаций Тося оказывается в следственном изоляторе. Но в мире, где добро неизменно побеждает зло, на помощь приходит тот, кто действительно заботится о её судьбе, и спасает её от беды.
